精密機械ディビジョン品質保証総括部サービス部 AS部品課 下池良子さん(左)整備技術課 中川真紀子さん(右)

ビジネススキル研修。小集団メンバーが外部研修を受講し、その内容を部内女性社員に共有

「女性が活躍できる働きやすい職場」を目指す小集団活動のメンバー

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更新日: 投稿者: 神戸新聞社

毎月8日は、女性の活躍を考える日 川崎重工業株式会社

女性社員対象に製品研修 スキル肯定率 上昇に手応え

 毎月8日は、自分らしく輝く女性にスポットを当てる「女性の活躍を考える日」。川崎重工業株式会社は、2025年9月、「DE&I(ダイバーシティ・エクイティ&インクルージョン)ポリシー」を制定し、「誰もが自分らしく活(い)きられる世界の実現」を、目指す姿として掲げた。それを体現する「女性が活躍できる働きやすい職場環境づくり」をテーマにした小集団活動でリーダーを務めた中川真紀子さんと下池良子さんに取り組みの内容と成果を聞いた。

 精密機械ディビジョン品質保証総括部サービス部は、建設機械に使われる油圧機器などの販売・修理・メンテナンスの業務を担っている。部門には約100人が在籍し、そのうち女性は19人で、うち7人が正社員、12人が派遣社員という構成だ。

 25年4月に女性正社員6人を中心メンバーとした小集団活動をスタートした狙いについて下池さんは「女性の比率は増えているものの、派遣社員が多く、誰もが働きやすくモチベーションを維持できる環境をどうつくれるかが課題だと感じていた」と話す。

 まずは現場の声を把握しようと、派遣社員を交えた座談会を開催。その中で出された意見を踏まえアンケートを実施した。その結果「担当業務で関わっている製品の理解度」「ビジネススキルの自信度」を合わせたスキル肯定率は29%にとどまることがわかった。

 そこで、これを61%以上に上げる目標を設定。達成には業務に必要な知識やスキルを学ぶ機会の充実が欠かせないと考え、部門独自の研修プログラムを考案。「私たち女性社員が主体となり小集団活動に取り組むことは初めてだったので、知見のある社員のアドバイスも得ながら内容を固めていった」と中川さん。

 19人の女性従業員全員を対象に、実物の製品を見ながら構造や機能などを学ぶ「製品知識研修」と、小集団活動のメンバーが外部でビジネススキルに関する研修を受け、それを展開する「ビジネススキル研修」を計8回実施。その結果、目標に掲げていたスキル肯定率61%以上を達成した。

 また、研修ではスキルの観点にとどまらず、女性が安心して救護を受けられる環境づくりを目的に、女性だけで行うAED講習も開催した。

 研修参加者からは「従来はわからないことがあると都度担当者に確認していたが、今では自分の力で自信を持ってお客さまに説明ができるようになった」との声も聞かれた。さらに「求められている以上に仕事に取り組もうと思う」とアンケートに回答した割合が活動前の86%から100%に向上した。

 活動を振り返って2人は「苦労は多かったが成果が出たことで自信が付き、誰もが自由に声を上げられる風土が醸成されつつある」と手応えを語る。今年度も女性社員をリーダーに派遣社員もメンバーに加えた新たな小集団活動を推進しており、「誰もが自分らしく活きられる世界」へさらに一歩進もうとしている。

川崎重工業株式会社

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